غمر الجيران من الأسفل: ما يجب فعله لإزالة المطالبات من جانبهم

إجراء

أولاً: بمجرد أن تكتشف أنك تتسرب أو تسرب أو تجلد ، حاول إيقاف الفيضان. إذا حدث التسرب من خلال خطأك (انفجرت البطارية / الأنبوب أو انسكب الصنبور) ، ووجدت تسربًا ، فحاول إيقافه في أسرع وقت ممكن - لهذا يمكنك البحث عن محابس على الأنابيب المجاورة أو في الناهض. بعد سد الأنابيب ، قم بإزالة الماء بقطعة قماش.

ثانيًا: اتصل بـ ZhEK أو HOA أو أي شركة إدارة أخرى ، وأبلغ عن حقيقة الخليج واتصل بالمهندس في المقاول المسؤول عن منزلك.

ثالثاً: إذا كان مصدر التسريب مجهولاً فلا يجوز أن تكون المتسبب في الحادث. بمجرد جمع المياه وإيقاف الكارثة ، يمكنك البدء في البحث عن المذنبين ، لأنهم سيتحملون كل المسؤولية والتكاليف لاستعادة الممتلكات المتضررة.

رابعًا: إذا سبق لك التأمين على شقة ، فتأكد من إبلاغ شركة التأمين بحقيقة الفيضان. وإذا كان الخطأ من جانبك ، فإن شركة التأمين ، بعد تقييم الضرر ، ستدفع للضحايا.

خامسًا: إذا لم تكن خطأك فيما حدث ، ولكنك غمرت أنت والجيران من الأسفل ، في هذه الحالة ، فإن الأمر يستحق تحديد حقيقة ما حدث ، حتى يكون هناك شيء في المستقبل أثناء المحاكمة. اثبت براءتك.

سادساً: مع قيام موظفي المؤسسة بخدمة منزلك ، يجدر بك وضع بيان بالضرر والضرر الفعلي مع بيان تفصيلي بالممتلكات المتضررة

من المهم الإشارة إلى سبب الاختراق ، ومن الناحية المثالية ، إرفاق صورة من السكن التالف بالفعل المكتمل ، كما أنه من المهم جدًا أن يتم توقيع المستند من قبل مهندس المؤسسة المشغلة. يجب أن يكون مفهوما أن الناهض في المنزل هو مسؤولية هذه المنظمة بالذات

تقييم الأضرار

من الأفضل إجراء تقييم الأضرار مع خبراء من المنظمات المتخصصة ، وسوف يساعدون في التقييم الدقيق لتكلفة الممتلكات المتضررة وحساب تكلفة الاستعادة. تذكر ، كلما زادت الأدلة كان ذلك أفضل ، لذلك لا تتردد في التقاط الصور.

إذا قمت بإغراق جيرانك ، فإن أفضل حل لهذه المشكلة هو تسوية ما قبل المحاكمة.يجب عليك فقط الذهاب إلى المحكمة إذا كنت لا توافق بشكل أساسي على تقييم الضرر. لكن مع ذلك ، إذا تمكنت من الاتفاق بشكل ودي مع جيرانك ، فلا تنسَ صياغة الاتفاقية في شكل ورقي لتجنب المزيد من المشاكل.

ومع ذلك ، إذا قررت الذهاب إلى المحكمة ، فتذكر أن العقار لا يتم تقييمه بسعر السوق ، ولكن مع مراعاة التآكل والتلف. لذلك ، قد يُلزمك قرار المحكمة بعدم شراء معدات جديدة ، ولكن فقط لدفع ثمن إصلاحها.

إيكاترينا نيكيتينا ، المدير العام لوكالة PRO Exchange

ماذا تفعل إذا كنت غير محظوظ مع جيرانك: تحرك أو قاتل من أجل حقوقك؟

في أي مبنى جديد ، هناك مواطنون لديهم موهبة خاصة تجعلهم يثيرون أعصابك. ماذا تفعل إذا تجاوز سلوكهم حدود الحشمة؟

ماذا تفعل إذا غرقك الجيران من فوق ، وكيف تحصل على تعويض؟

غمرت الجيران؟ الوضع ليس لطيفًا ، لكن الشيء الرئيسي هو عدم الذعر. نحدد ما يجب القيام به "للخروج من الماء" والتعويض عن الأضرار التي لحقت بالمنزل.

ماذا تفعل إذا أغرقت الجيران من الأسفل بدون خطأ من جانبك؟

حل القضية سلميا

الشخص العاقل لن يرتب عمدًا فيضانات مستمرة للجيران أدناه. قبل الذهاب إلى المحكمة ، يمكنك محاولة التفاوض مع الجيران بسلام. في غضون 2-3 أيام بعد حالة الطوارئ ، يجدر الاجتماع مع الجناة من أجل حل سلمي للقضية. في وقت الاجتماع ، يجب بالفعل حساب الضرر بالكامل ، ويجب تحديد مقدار أعمال الإصلاح الضرورية.

إذا وافق الجيران على هذه الطريقة لحل المشكلة ، فيجب تسجيل موافقتهم. هناك حالات يدفع فيها الجاني المبلغ بالكامل للضحية على الفور. غالبًا ما يتم تمديد السداد على مدى فترة طويلة.

إجراءات تحديد العقد:

• يتم وضع اتفاق مكتوب بين الطرفين ، الوثيقة موثقة (بغض النظر عن دفء العلاقات مع الجيران الذين تدفقوا).
• يتم إرفاق تقدير تقديري بالمستند يشير إلى العمل اللازم. يتم توقيع الوثيقة من قبل المتضررين والمذنبين.

مهم! مع الفيضانات المنتظمة من الأعلى ، يتفاقم الحل السلمي للمشكلة من خلال زيادة مقدار الضرر الناجم. في مثل هذه الحالات ، من الأفضل الذهاب إلى المحكمة

كيفية تحديد الجاني من الطوفان

لتسديد تكاليف الإصلاح المستقبلية ، من الضروري تحديد المسؤول عن إغراق شقتك. لذلك ، الماء مسدود ، لا شيء يتدفق بعد الآن ، لكن الجيران لا يعترفون بالذنب ويقولون إنه لا علاقة لهم بذلك ولم يغرقوك. إذا كان الجيران مخلصين وسمحوا لك بالدخول إلى شقتهم ، فإننا نبحث بعناية ونبحث عن تسرب. حسب مصدر التسريب نحدد مسبب الحادث:

إذا كان هناك انهيار في الصنبور ، أو السيفون ، أو الخلاط ، أو البطارية ، فمن الواضح أن الجيران في الطابق العلوي الذين غمروا المياه يقعون عليك ، لأن مستهلك الماء والحرارة مسؤول عن خلل في إمدادات المياه النهائية وأجهزة التدفئة.

اخترق رافع الإمداد بالمياه الصنبور الأول الذي يغلق الماء في الشقة (أي هذا الجزء من الأنبوب حيث لا يمكن للمستهلك التدخل) - تتحمل المنظمة التي تدير المنزل (HOA ، المملكة المتحدة) اللوم.

انفجار أنبوب بعد أول جهاز سد في الشقة - نقدم مطالباتنا بالتعويض عن الأضرار الناجمة عن الفيضانات التي لحقت بالجيران من الطابق العلوي. في هذه الحالة ، هم الجواب.

كيفية إصلاح فيضان الشقة

إذن ، عدت إلى المنزل ، ترى أنك غمرت المياه: إنه يتدفق من السقف وهناك حالات طلاق كبيرة عليه وأنت تفهم أن سبب ذلك هو الجيران من فوق.ماذا تفعل بعد أن تطلب من السباك إطفاء الناهض؟ سيكون من الضروري تنفيذ الإجراءات التالية لإصلاح حقيقة الفيضان:

نطلق النار على كاميرا وهاتف ومسجل فيديو تسريبًا من السقف وعواقبه. من الأفضل تصوير مقطع فيديو وإبداء تعليقات حول تاريخ ومكان التصوير. قد يكون هذا الفيديو مفيدًا لك في المحكمة إذا بدأ الجيران في رفض أن يكونوا هم من غمروك.

ندعو ممثلين عن HOA أو شركة الإدارة للقيام بعمل من أعمال الفيضان. إذا تجاهلك ممثلو المنظمة التي تدير المنزل (على سبيل المثال ، حدث كل شيء في عطلة نهاية الأسبوع أو عطلة) ، فإننا نستدعي شاهدين ونقوم بإغراق الشقة بمفردنا.

إذا كان الجيران الأحياء الذين غمروك بالأعلى لا يمانعون في السماح للجنة أو أنت والشهود بالحضور إلى مكانهم ، يتم وصف مكان تسرب المياه في القانون ويتم التقاط صور (فيديو) لموقع الحادث.

اذهب إلى المحكمة إذا لم يرغبوا في الدفع

إذا لم يكن من الممكن الاتفاق مع أحد الجيران ، فسيتعين عليك الذهاب إلى المحكمة. ينظر قضاة المقاطعة وقضاة الصلح في قضايا التعويض. يكمن الاختلاف في سعر المطالبة: يتم النظر في ما يصل إلى 50000 روبل من قبل القضاة ، والباقي - حسب المناطق.

مواعيد التقديم

لا توجد حدود زمنية في الرموز. هناك قانون التقادم. هذا يعني أنه بعد 3 سنوات من لحظة ظهور مشكلة أو اكتشاف انتهاك لحقوق الإنسان ، سيتمكن الجاني من تجنب المسؤولية. ويكفي أن يعلن في جلسة المحكمة طلب تطبيق المهلة. سيضطر القاضي إلى رفض القضية.

لا يمنع انقضاء قانون التقادم الضحية من رفع دعوى قضائية.سيتم قبول الطلب وجدولته للنظر فيه. إذا لم ينتبه المدعى عليه إلى هذا الظرف ، فيجوز اتخاذ قرار بشأن استرداد التعويضات. الأفضل عدم التعويل على شرود الذهن ، أمية الجاني ، فهو مهتم بتجنب المصاريف الباهظة.

يجب عليك أيضًا عدم تأخير إرسال مطالبة. وكلما طال تأجيل القضية ، كان من الصعب إثبات مدى الضرر ، والذنب الذي يقع على الجار.

قائمة الملفات

سيحتاج القاضي:

1. بيان الدعوى. وهي مصنوعة حسب النمط. يمكن العثور عليها في المحاكم في أكشاك المعلومات ، على الإنترنت.
2. مستندات على ملكية شقة مقدم الطلب.
3. إيصال سداد واجب الدولة. يتم حسابها وفقًا للصيغ الواردة في المادة 333.19 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي. إذا كان مقدار الضرر 20000 روبل ، فلا يمكن أن يكون واجب الدولة أقل من 400 روبل وأكثر من 4 ٪ من القيمة المعلنة. عند التقديم على قاضي الصلح يكون 50٪ من المحسوب.
4. دليل على الفيضانات:

• أعمال تفتيش المباني ، التي تضعها شركة الإدارة ، للضحايا. لا يمنع إرفاق هاتين الوثيقتين في نفس الوقت ؛
• استنتاجات الخبراء والمثمنين لأسباب الحادث والأضرار الناتجة. تصف الأوراق تصرفات الأخير خطوة بخطوة ؛
• شهادات وإخطارات حول استحالة استعادة الأجهزة المنزلية بسبب البلل ؛
• روايات شهود عيان مكتوبة. يمكن أن يكونوا جيران ، أقارب المدعي. الآباء والأمهات ، سيتم إجراء مقابلات مع الأطفال البالغين من قبل القاضي. إن اهتمامهم بمصير الضحية لن يتدخل في تأكيد الضرر الذي حدث. لا ينبغي إدخال الأقارب في عملية تفتيش المساكن ؛
• الصور ومقاطع الفيديو. يجب أن تكون ذات جودة عالية ، مما يسمح لك بمشاهدة التفاصيل ؛
• المقبوضات والتقديرات وبيانات الإصلاحات.من الأفضل عدم القيام بذلك أمام المحكمة ، لأنه أثناء الفحص الجنائي قد يكون من الضروري فحص الجص ، ذراع تسوية الأرضية ، سيتعين عليك تدمير جزء من السقف إذا تسرب الأنبوب الذي يمر عبره.

يجب أن تكون هذه المستندات من نسختين ، يتم إرسال إحداهما إلى المدعى عليه. يمكنك إرسالها بنفسك إلى عنوان الجاني ، ولكن بعد ذلك ستحتاج المحكمة إلى تأكيد في شكل إشعار بالبريد. يجب على مقدم الطلب تقييم الضرر.

إذا كان العقار مؤمنًا ، فستكون هذه المستندات مطلوبة لشركة التأمين.

كيفية رفع دعوى

تم وضع الوثيقة على ورقة A4 من نسختين. تأكد من اتباع الشروط:

المطالبة موجهة إلى المقاطعة ، محكمة عالمية. يقع اسمه في الزاوية اليمنى العليا من المستند. يوجد أدناه بيانات المدعي (مقدم الطلب) تشير إلى العنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني. ثم يتم الإبلاغ عن معلومات حول المدعى عليه: اسمه الأخير ، الاسم الأول ، اسم العائلة ، العنوان. لن يتم قبول الدعاوى ضد أشخاص مجهولين. إذا تم تأجير شقة الجاني ، ولم يكشف المستأجرون عن أسمائهم ، فسيتعين عليك كتابة طلب موجه إلى مالك المبنى.
بعد العنوان ، صِف جوهر المشكلة. يجب أن يكون العرض متسقًا ومفهومًا. من الأفضل أن تبدأ من لحظة وقوع الحادث ، ووصف أفعالك: الإبلاغ عن الحادث إلى القانون الجنائي ، ومحاولات الاتصال بالجيران ، ومدة تدفق المياه ، وما حدث في الشقة. على سبيل المثال: ترهل سقف التمدد ، تقشر ورق الحائط ، تضخم الباركيه. ضع قائمة بقيمة كل عنصر تالف.

الاهتمام بمحاولات حل الصراع سلميا ، والنتائج المحققة.
تنتهي الوثيقة بكلمة "من فضلك" ، وبعد ذلك يشار إلى المتطلبات.على سبيل المثال: استرداد تكلفة المعدات المحترقة ، ودفع تكاليف الإصلاحات ، واستبدال ورق الحائط ، والأرضية

تعويض عن عمل شركة تثمين ، محام. إذا تسببت الحادثة في مشاعر قوية وانتهى الأمر بالشخص في المستشفى ، يمكنك أن تطلب تعويضه عن الضرر المعنوي.

انفجار الأنبوب: غمر الجيران ، من يقع اللوم

مع الاستخدام طويل الأمد لأجهزة التدفئة ، والأنابيب المتداعية والمعطلة ، ولعدد من الأسباب الأخرى ، يمكن للمواطنين أن يصبحوا عن غير قصد المذنبين في خليج الجيران من الأسفل.

قد تقع المسؤولية عن الحادث على عاتق المستأجر ، أو على عاتق الشركة التي تقوم بصيانة المنزل ، اعتمادًا على حالة السكن:

شقة مخصخصة

في هذه الحالة ، يعوض المالك الخسائر التي تكبدها الجيران أدناه ، لأنه ملزم بإجراء إصلاح الاتصالات في الوقت المناسب. ومع ذلك ، هناك فرصة لتجنب العقوبة إذا حدث الاختراق بسبب التثبيت غير الصحيح لنظام التدفئة ، والذي يعد الأنبوب جزءًا منه. في هذه الحالة ، من الممكن إشراك الشخص الذي قام بتثبيت النظام.

الإسكان العام

تقع مسؤولية فحص الاتصالات وصيانتها على عاتق شركة الإدارة. يتعين على المنظمة إجراء مراجعات دورية للنظام ، ويتم تسجيل نتائجها في المستندات. إذا غمرت المياه المبنى من الأسفل بسبب عطل من قبل الشركة ، فسيتم تعويض الضرر منه. ولكن إذا قام المستأجر طوعًا بإجراء تغييرات على الأنظمة ، أو تغيير البطاريات ، أو تركيب الأنابيب ، فسيكون هو نفسه مسؤولاً عما حدث.

إذا انكسر رافع التسخين

في مثل هذه الحالة ، ستكون المنظمة المديرة مسؤولة ، لأن رافع التسخين ينتمي إلى الملكية المشتركة ، وتقع مسؤولية تشغيل هذه الممتلكات على عاتق المنظمة المحددة.يحظر استبدال الناهضين إذا ارتكب المواطنون أفعالًا تنتهك سلامة رافع التسخين ، فسيكونون مسؤولين إذا غمروا الغرفة الواقعة أسفل الأرض.

عندما غمرت المياه شقة المواطنين الذين يعيشون أدناه ، من الضروري التعامل مع المشكلة في أسرع وقت ممكن. العمل المتسق سيؤسس العدل ويؤمن الطرف البريء.

كاتب المقال:
بيتر رومانوفسكي ، محامي

خبرة عمل 15 سنة تخصص - نزاعات اسكان - اسرة - ميراث - ارض - قضايا جنائية.

معلومات مفيدة عن خليج الشقة

• إذا غمرت المياه الشقة بسبب خطأ الإسكان والخدمات المجتمعية
• ممارسة المحكمة على إغراق شقة من قبل الجيران
• التعويض عن الأضرار التي لحقت بالخليج في الشقة
• بيان مطالبة لخليج الشقة
• تقييم مستقل للأضرار التي لحقت الشقة بعد الخليج
• رسم عمل على خليج الشقة
• فحص الدولة المستقل للشقة بعد الخليج
• تأمين على الشقق السكنية
• إذا غمرت المياه الجيران من أسفل
• إصلاح الترميم بعد خليج الشقة

مسؤولية إغراق الجار

إذا كان المواطن مذنباً ، فعليك أن تدفع. لا توجد طريقة للتخلص من المبلغ المسترد. ينص القانون المدني في هذه الحالة على النوع الوحيد من المسؤولية - المادية. ومع ذلك ، إذا تمكن الطرفان من إبرام اتفاقية تسوية ، فيمكن أيضًا تعويض الضرر عينيًا ، على سبيل المثال ، عن طريق إصلاح الشقة أو إصلاح الأثاث والأجهزة أو شراء واحدة جديدة.

يحق للمحكمة فقط تحديد مقدار الضرر على أساس الأدلة المقدمة.يجوز للمدعى عليه استئناف مثل هذا القرار عن طريق الاستئناف والنقض وحتى الإشراف (ولكن فقط ضمن الحدود الزمنية التي يحددها القانون).

ماذا تفعل إذا غمرت المياه الجيران من فوق

ماذا تفعل إذا فيضان الجيران؟ أول شيء يجب فعله هو تأليف فعل. هذا هو ، لتوثيق حقيقة أن الجيران قد غمرتهم من الأعلى. حتى لو اعترف جيرانك بهذه الحقيقة وبذنبهم ، يجب القيام بعمل ما ، لأنهم قد يغيرون رأيهم في المستقبل ويرفضون التعويض عن الضرر.

لا يمكن صياغة القانون إذا وقع جيرانك على إيصال يشيرون فيه إلى مقدار الضرر. لكن من الأفضل عدم إهمال هذه الوثيقة.

العمل على حقيقة الفيضانات من قبل الجيران

كيف تؤلف فعلاً ، ما هي المواعيد النهائية لتأليف الفعل؟ يجب تحرير الفعل فور وقوع الحادث أو بعده ، ولكن في أسرع وقت ممكن. يتم تحرير هذه الوثيقة وتوقيعها في وجود لجنة ، والتي يجب أن تشمل:

• مالك (أو من ينوب عنه) الشقة التي غمرتها المياه ؛
• المالك (أو ممثله ، على سبيل المثال ، المستأجر) للشقة التي حدث منها التسريب ؛
• ممثلي شركة الإدارة. من الأفضل أن يتم تضمين المتخصص الفني لشركة الإدارة في هذه العمولة.

ضع في اعتبارك أن صيانة المنزل تتم بواسطة شركة إدارة واحدة فقط. يجب أن يكون ممثلوها أعضاء في اللجنة. في القانون ، عند حدوث الفيضانات ، يجب الإشارة إلى المعلومات التالية:

حقيقة الفيضانات والأضرار

تأكد من الإشارة بالضبط إلى مكان حدوث التسرب ، وما الضرر الذي لحق بالممتلكات ، ومقدار الفيضان والأضرار.سيكون صحيحًا إذا قمت بتحديد وكتابة جميع الأضرار بشكل منفصل: أبعادها على السقف أو غطاء السقف ، والجدران ، وقائمة بجميع الأضرار الأخرى التي حدثت نتيجة الفيضانات ، على سبيل المثال ، الأثاث ، والأجهزة ، والعناصر الأخرى ، تشير إلى العلامات التجارية والأسماء وعلامات التعريف الأخرى. تأكد من الإشارة إلى مدى الضرر.

سبب فيضان

يجب أن يكون هذا العنصر في الفعل. قد يحدد هذا من يجب أن يدفع التعويضات وإلى أي مدى. قد تكون هذه الأسباب: حمام أو حوض غير مراقب ، تسرب في رافع التدفئة ، الصرف الصحي ، إمداد الماء البارد أو الساخن ، إلخ.

العلاقة السببية بين أضرار الفيضانات وسبب هذا الحادث

يجب أن يشير الفعل إلى أن الضرر الذي أشرت إليه ناتج عن تسرب. فعل حقيقة أن الجيران غرقوا عليك يجب أن يوقعه جميع أعضاء اللجنة الحاضرين. في حالة رفض التوقيع على أي منهم يتم تسجيل هذه الحقيقة في القانون.

على من يقع اللوم إذا غمر الجيران

بعد رسم الفعل ، من الضروري تحديد الجاني في الفيضان. ينص القانون المدني (في المادة 290) وقانون الإسكان (في المادة 36) وقواعد صيانة الممتلكات العامة في مبنى سكني (في القسم 1) على المبادئ التالية لتحديد الجناة:

1. شركة الإدارة هي المسؤولة عن رافعات إمداد المياه حتى صمام الإغلاق والتحكم أو جهاز الإغلاق الأول ، والذي يقع على منافذ الرافعات. يتحمل المالك أو المستأجر المسؤولية عن جميع المعدات والأسلاك والحنفيات الموجودة بعد صمامات الإغلاق أو جهاز الفصل الأول.
2. منظمة الإدارة هي المسؤولة عن نظام التدفئة (الروافع ، مشعات التدفئة ، معدات الإغلاق والتحكم وغيرها من المعدات الموجودة على هذه الشبكات). في الممارسة القضائية ، يتم التعرف على المشعات والرافعات وقضبان المناشف الساخنة كممتلكات لمبنى سكني ويتم صيانتها وتركيبها وإصلاحها من قبل شركة الإدارة. وبالتالي ، فإن المالك غير مسؤول عنها. الاستثناء هو الحالات إذا قام مالك الشقة بتركيب أو إصلاح هذه المعدات من تلقاء نفسه.

وهذا يعني ، اعتمادًا على المسؤول عن المعدات أو العنصر الذي تسبب في إغراق شقتك من قبل الجيران ، فإن اللوم يقع على المالك أو شركة الإدارة.

رفع دعاوى ضد الجاني من الفيضانات

بمن تتصل إذا غمرت المياه الجيران؟ بعد تحديد الجاني ، من الضروري تقديم مطالبات بالتعويض. هناك خياران للتطوير إذا غمرتك المياه الجيران:

• تحدد الأطراف مقدار الضرر ، ويكون الجاني مستعداً طوعاً لتعويضه. في هذه الحالة ، قم بتسجيل هذه الحقيقة كتابيًا بموجب قانون أو اتفاق ، والذي سيشير إلى مبلغ وشروط التعويض.
• الجاني يرفض دفع تعويضات. في هذه الحالة ، من الضروري إشراك منظمة خبراء مستقلة لتحديد وتسجيل مقدار الضرر وتقديم مطالبة إلى المحكمة.

لقد أغرقوا الشقة في طابق واحد أدناه - أفعالك وحقوقك بموجب القانون

حتى لو تم العثور على فيضان في الشقة ، فلا داعي للذعر ولا تيأس. جميع المشاكل قابلة للحل وهذه ليست استثناء. تعامل مع المشكلة برأس هادئ.

أغلق الضوء والماء

الخطوات الأولى والمهمة لإغراق الجيران من الأسفل هي قطع الكهرباء وسد الأنبوب الذي يدخل الماء من خلاله إلى شقتك. إذا كان الانهيار في شقتك ، فسيتوقف الماء عن القدوم. إذا أتيت بعد ذلك من الخارج ، فستفهم أنك بحاجة للبحث عن المشكلة أعلاه وإيقاف تشغيل مصدر المياه في المدخل بالكامل. يؤدي إيقاف تشغيل مصدر الطاقة إلى التخلص من خطر حدوث ماس كهربائي وصدمة كهربائية من خلال السائل المنسكب.

عندما يتم إغلاق جميع الشقوق والدرزات بعناية في الأرضية ، ويتم وضع فتحات التصريف في الأماكن الصحيحة ، يتم تقليل خطر غمر الجيران من الأسفل إلى الصفر. هذه الحماية مفيدة بشكل خاص للأشخاص الذين ينسون إغلاق الصنبور عند ملء الحمام.

اتصل بخدمة الطوارئ

إذا كان هناك عطل لا يمكن إصلاحه بنفسك ، فاتصل بخدمة الطوارئ. سوف يساعدون ، حتى لو تدفق الجيران في عطلة نهاية الأسبوع.

اكتشف من يقع اللوم

قبل أن تخطئ في نسيانك ، حدد السبب الحقيقي للطوفان. في الحالات الموضحة أدناه ، يقع الخطأ على عاتق شركة الإدارة فقط. تشمل الاختراقات ما يلي:

• الناهض المجاري
• موقف أنابيب المياه
• نظام تدفئة مركزي.

يتم تعويض الضرر الناجم عن إحدى هذه الحالات ، وفقًا لمرسوم حكومة الاتحاد الروسي رقم 491 الصادر في 13/8/2006 ، من قبل المنظمة التي تدير المنازل.

يتحمل صاحب المسكن مسؤولية إغراق السقف بالجيران إذا كان السبب:

• السباكة المعيبة
• انهيار الغسالة أو غسالة الصحون ؛
• نسي صنبور في الحمام أو المطبخ.

ومع ذلك ، إذا كان الجهاز أو جزء من السباكة معيبًا في البداية وتم تركيبه مؤخرًا ، يتم نقل الخطأ إلى بائع هذا المنتج. سيكون إثباتها شيكًا ، إذا تم حفظه بعد الشراء.

في حالة المستأجرين الذين يعيشون في المبنى ، يصبحون هم مرتكبي الطوفان.

ولكن هذا يثبت فقط إذا كان هناك عقد إيجار.

لتحديد الأسباب الحقيقية لإغراق الجيران ، اتصل بمنظمة مستقلة تجري فحصًا لأسباب فيضان الشقة. افعل ذلك بعد يومين أو ثلاثة أيام ، حيث لا تظهر العلامات على الفور. أيضًا ، قبل دعوة الخبراء ، يجب أن يأتي ممثلو المنظمة الإدارية ويضعون قانونًا بشأن الفيضان ، يشيرون فيه إلى الأسباب الصحيحة ، في رأيهم.

قيم الضرر

يتضمن التقييم الذاتي للضرر فحص شقة الجار ، وتحديد الأماكن والأشياء التالفة ، وتقييم تكلفة مواد البناء لإعادة المبنى إلى شكله الأصلي.

بناءً على المعلومات الواردة ، استخلص استنتاجات حول مبلغ التعويض وناقشه مع أحد الجيران. بعد التوصل إلى حل وسط ، قم بإصلاح النتائج على الورق في شكل إيصال حتى لا يغير الطرف الآخر رأيه.

إذا لم تتمكن من الاتفاق على رقم معين ، فاستخدم خدمات المثمن المستقل. سيقوم بإجراء فحص وتحديد القيمة السوقية لجميع العناصر والمواد التالفة. على سبيل المثال ، إذا غمرت المياه الشقة لديها سقف ممتد، فأنت تحتاج فقط إلى تعويض عمل الشركة التي قامت بتثبيته.

تستخرج الماء وتجففه وتعيده إلى مكانه. تسمح مرونة الفيلم بتراكم الماء في الداخل ، لذلك يظل الأثاث والجدران في شقة مغمورة بالمياه بسقف ممتد جافًا.

ارسم عملا

يتم إجراء عملية إغراق الشقة بواسطة شخص مخول من شركة الإدارة.

عند تجميعها ، يجب أن يكون كل من ممثل المبنى الذي غمرته المياه وممثل الشقة التي بدأ فيها الفيضان موجودًا.

يشير الفعل إلى وجود فيضان ، المنطقة المتضررة ، السبب المزعوم.

عند الانتهاء من صياغة القانون ، اقرأ محتوياته ، وإذا كنت لا توافق على الأسباب الموضحة للفيضان ، فاذكر نفسك فيه. احتفظ بنسخة واحدة لنفسك ، والآخر مأخوذ من قبل شخص مخول من الشركة.

نحن نقاضي الجيران الذين غمروا المياه

قبل الاتصال بمحام أو محام ، أو الأمر بإجراء فحص أو الذهاب إلى المحكمة ، حاول التفاوض مع الجيران الذين غمروك. قم بتقدير الأضرار الحقيقية التي لحقت بشقتك التي عانت من الفيضانات وقم بالإبلاغ عن المبلغ الناتج لمرتكب الحدث.

إذا أعلن المستأجرون من أعلى أن مقدار الضرر الذي حسبته مبالغ فيه ، فهذا يعد بالفعل إشارة جيدة لحل المشكلة دون تجربة. هذا يعني أن الناس يفهمون ذنبهم ، وهم على استعداد للتعويض عن ذلك ، لكن لديهم شكوك حول صدقك. حاول ثنيهم: اعرض الاشتراك في حساب التكاليف القادمة لإصلاح شقة أو شراء أثاث أو عرض تعيين خبير معًا لحساب تكلفة هذه التكاليف.

إذا فهم الجيران الذين يعيشون في الطابق العلوي خطأهم ، اعترف بأنهم غمروا شقتك ، لكن قل إنهم لا يملكون الكثير من المال لتغطية الضرر في وقت واحد ، اذهب لمقابلتهم واعرض عليهم الدفع على أقساط عند اكتمال الإصلاحات . في هذه الحالة ، من الأفضل وضع إيصال مناسب أو اتفاق مع الجيران يعترفون فيه بالخطأ في إغراق الشقة ويوافقون على دفع هذا المبلغ من المال كتعويض عن الضرر في كذا وكذا الفترة وفقًا لـ الجدول الزمني المحدد.

ولكن ، إذا كان خصومك من أعلى لا يتواصلون ، ولا يرون ذنبهم ، ولا تصدق حساباتك للضرر ، فلديك طريقة واحدة فقط - إلى المحكمة. لذلك ، دعونا نلقي نظرة خطوة بخطوة على خطواتك التالية في التعويض القضائي عن الأضرار:

أولاً ، ننتقل إلى منظمة خبيرة مستقلة للحصول على خبرة سلعية لتحديد تكلفة ترميم الشقة التي غمرتها المياه ، فضلاً عن تكلفة الأثاث والأجهزة المنزلية التالفة. سيحدد الخبير يوم المغادرة ، وإخطار الجيران المذنبين بتاريخ الفحص ، والحضور إلى الشقة ، والتقاط الصور ووصف الأضرار ، وبناءً على نتيجة عمله ، في غضون أيام قليلة ، سوف يعطيك رأي الخبراء. من حيث التكلفة ، يمكن أن يكلفك عمل الخبير ما بين 10 إلى 30 ألف روبل (حسب المنطقة التي تقع فيها الشقة ومقدار الضرر).

نقوم بشكل مستقل بإعداد بيان مطالبة للتوجه إلى المحكمة أو الاتصال بمحام متخصص في قضايا التعويض عن الأضرار التي لحقت بالمواطنين. يمكن أن يكلف عمل المحامي في محاكمة في مثل هذه الحالة من 20 إلى 100 ألف روبل ، بل وأكثر (حسب المدينة وتعقيد العملية). نحن ندفع واجب الدولة للذهاب إلى المحكمة ، والذي يتم احتسابه من مبلغ الدعاوى الخاصة بك ضد المدعى عليه. لذلك ، مع مبلغ المطالبات في المنطقة 100 ألف روبل ، سيكون واجب الدولة 3 آلاف روبل. يمكن العثور على آلة حاسبة لواجب الدولة على الإنترنت وإلقاء نظرة عليها - ما هو المبلغ المالي لواجب الدولة للاستعداد لرفع دعوى قضائية في المحكمة.

عادة ما يستمر التقاضي في قضايا هذه الفئة عدة أشهر. إذا تم تعيين فحص خبير في القضية ، فقد تستغرق المحاكمة ستة أشهر أو أكثر.إذا كان المدعى عليه ، الجار في الطابق العلوي ، لا يوافق على مبلغ مطالباتك بالتعويض عن الأضرار ، فسيتم تعيين فحص قضائي للسلع في القضية. إذا كان المدعى عليه يعارض بشكل عام حقيقة أن الفيضان قد حدث بسبب خطأه ، فيجوز للمحكمة أن تأمر بإجراء فحص خبير لتحديد سبب فيضان الشقة.

تنفيذ قرار محكمة - استلام أموال من الجيران من أعلى

من الواضح أنك إذا فشلت في التفاوض مع خصمك دون محاكمة ، فمن غير المرجح أنه سيوافق طواعية على دفع المال بأمر من المحكمة. نعم بكل مصاريفك.

لذلك ، في نهاية العملية ، نتلقى أمر تنفيذي في المحكمة (في حالة عدم قيام المحامي بتحصيل الأموال منك) والاتصال بخدمة الحاجب في مكان تسجيل المدعى عليه (عادةً في نفس المنطقة حيث تقع الشقة). نحن نقدم التفاصيل المصرفية إلى الحاجب.

بعد الانتهاء من هذه الإجراءات ، ننتظر استلام الأموال التي تم ربحها من الجيران من أعلى إلى حسابنا الجاري (البطاقة المصرفية). إذا لم يكن هناك مال في غضون شهرين ، فمن المستحسن الاتصال بالمحضر ومعرفة سبب عدم تنفيذ قرار المحكمة. قد يحدث أن المدين لا يعمل ، ولا يمتلك سيارة ، ولا يمتلك حسابًا مصرفيًا. في هذه الحالة ، يجب على المرء أن يصر على أن يذهب المحضر إلى شقة المدين ، ويصف ويصادر كل الممتلكات ذات القيمة الأكبر أو الأقل منها.

نظرًا لأن الضرر في مثل هذه الحالات لا يصل عادةً إلى مبالغ كبيرة جدًا ، فقد تكون الممتلكات الموجودة أعلى الشقة (الأثاث ، والأجهزة المنزلية وأجهزة الكمبيوتر ، والمجوهرات ، وما إلى ذلك) كافية بعد البيع كجزء من إجراءات الإنفاذ للتعويض عن الأضرار التي لحقت بهم.

المحامي جينادي إفريموف

استمع إلى مؤلف هذا الموقع - المحامي إفريموف. يتحدث عما يجب فعله إذا غمرتك الجيران من الأعلى: