غمر الجيران من الأعلى: ماذا تفعل وأين نذهب

رسم فعل معيب إذا غمر الجيران من أعلى أو أشخاص آخرين شقتك بسبب خطأهم

بناءً على تقرير التفتيش ، يتم إعداد التقارير المعيبة:

• عمل معيب من أجل أعمال الإصلاح والبناء للمباني المتضررة التي غمرتها المياه (صاغتها المنظمة المشغلة) ؛
• فعل معيب في الممتلكات المتضررة المتضررة من الفيضانات (صاغته مؤسسة تأمين أو منظمة يحق لها إجراء فحص مستقل لتقييم الممتلكات). في الممارسة العملية ، يتم إعداده من خلال تقرير تفتيش من قبل شخص يقوم بإجراء تقييم مستقل.

إلى حين وضع أفعال معيبة ، يجب على المرء أن يمتنع عن إزالة عواقب الفيضان من أجل ضمان إمكانية إصلاح الضرر الناجم ، والذي ظهر بعد التجفيف ، وأثاث المنزل والديكورات التي غمرتها المياه. إذا كان الإصلاح الذاتي (التجفيف ، إلخ) ممكنًا لإنهاء العناصر التي فقدت صفاتها الاستهلاكية ، فسيتم وضع الفعل المعيب المحدد في موعد لا يتجاوز 20 يومًا تقويميًا من تاريخ إعداد تقرير الفحص. في هذه الحالة ، في يوم المسح على حقيقة الفيضان ، يجب على المنظمة المشغلة تحديد تاريخ ووقت المسح التالي لإعداد تقرير معيب وتسجيل كتابة حقيقة أن جميع الأطراف المعنية على علم بذلك.

في الفعل المعيب لأعمال الإصلاح والبناء ، يشار إلى أنواع وأحجام أعمال الإصلاح والبناء ، وجودة وأنواع مواد التشطيب لإصلاح المباني التالفة. إذا ظهرت أضرار جديدة بعد مرور بعض الوقت ، وفقًا لمؤلف المقال ، يجب استدعاء المنظمة المشغلة مرة أخرى لوضع فعل معيب متكرر. بناءً على عمل معيب لأعمال الإصلاح والبناء ، بناءً على طلب أحد الأطراف المعنية ، يتم وضع تقدير وفقًا للإجراءات المعمول بها لإصلاح وبناء المباني المتضررة ، مع مراعاة جودة الأضرار مواد التشطيب والعناصر الهيكلية.يمكن وضع التقدير من قبل أي منظمة لها الحق في نوع النشاط المحدد.

الأطراف المعنية (الضحية والمذنب) على دراية بتقرير التفتيش ، وتقرير أعمال الإصلاح والتشييد المعيب وتقدير أعمال الإصلاح والبناء للمباني المتضررة مقابل التوقيع أو بخطاب مسجل.

من أجل التعويض عن الأضرار التي لحقت بممتلكات المواطنين (أثاث ، أدوات منزلية ، متعلقات شخصية ، إلخ) ، مؤسسة تأمين أو منظمة يحق لها إجراء فحص مستقل لتقييم الممتلكات ، بناءً على طلب الأطراف المعنية ، يرسم قانونًا معيبًا على الممتلكات المتضررة (عمليًا ، تقرير تفتيش) ، المحدد في تقرير المسح ، ووفقًا له ، يتم تحديد مقدار الضرر الذي لحق بالممتلكات المنزلية للمواطنين. للقيام بذلك ، بعد إعداد تقرير التفتيش عن حقيقة الفيضانات ، من الضروري الاتصال بالمثمنين المستقلين (لشركة التأمين ، إذا كان العقار مؤمنًا) لإجراء التفتيش مع إشعار مسبق لمرتكب الفيضان للتأكد من شروط التفتيش الأكثر موضوعية ولا جدال فيه على الممتلكات المتضررة ، وتحديد حالتها وتقييم الأضرار اللاحقة. بعد تلقي الاستنتاج وتقرير التقييم ، سيكون من الممكن مناقشة قضية التعويض عن الضرر بالتفصيل مع جار الطابق العلوي (شخص آخر) الذي أغرق شقتك.

في حالة الخلاف حول قضايا التعويض عن تكلفة أعمال الإصلاح والبناء والتعويض عن الأضرار التي لحقت بالممتلكات ، يتم حل النزاع في المحكمة.

إذا أغرق الجيران في الطابق العلوي شقتك طوال الوقت وكانت الإصلاحات باهظة الثمن ، فقد يكون من المفيد التفكير في إمكانية التأمين على الممتلكات الخاصة بك ، وربما المسؤولية.

للأسئلة حول التقييم والتعويض عن الأضرار أثناء الفيضانات ، راجع مقال: "التعويض عن الضرر الناجم عن إغراق الشقة".

ابحث عن المتسبب في الطوفان

لتحديد الشخص المسؤول عن فيضان شقتك ، تحتاج إلى معرفة مكان تسرب المياه. بعد كل شيء ، الجيران الذين نسوا إغلاق الصنبور ليسوا ، بشكل غريب بما فيه الكفاية ، السبب الأكثر شيوعًا للتسريبات.

غالبًا ما يكون هناك اختراق في جهاز رفع إمداد المياه. هذا الموقف مهم بشكل خاص للمنازل القديمة ذات الاتصالات البالية ، حيث يجب استبدال خطوط الأنابيب. في هذه الحالة ، يكون إجراء تحديد الجاني أكثر تعقيدًا مما هو عليه في الموقف بنقرة نسوا إيقاف تشغيلها.

لا تتسرع في إلقاء اللوم على الجيران في حالة الطوارئ الحالية ، حتى لو تدفقت المياه من شقتهم

لذلك ، إذا حدث اختراق في نظام إمداد المياه ، فقد يكون الجناة:

• شركة الإدارة (MC) ، إذا تم اكتشاف تسرب قبل جهاز الإغلاق الأول ، على سبيل المثال ، صمام الإغلاق في الشقة العلوية ؛
• الجيران من الأعلى ، إذا كان التسرب بعد جهاز الفصل المحدد - نقرة.

تم إنشاء مثل هذه الخوارزمية لتحديد الجاني من قبل القواعد الخاصة بصيانة الممتلكات العامة في مبنى سكني (المشار إليها فيما يلي باسم القواعد) ، والتي تمت الموافقة عليها بموجب المرسوم رقم 491 الصادر عن حكومة الاتحاد الروسي في 13 أغسطس ، 2006 ، وكذلك القانون المدني للاتحاد الروسي (القانون المدني للاتحاد الروسي) وقانون الإسكان للاتحاد الروسي (LC RF).

فن. 210 من القانون المدني للاتحاد الروسي يحدد مسؤولية المالكين عن صيانة ممتلكاتهم. حسب الفن. 36 LC RF والفن. 290 من القانون المدني للاتحاد الروسي ، أصحاب المباني السكنية هم أصحاب الاتصالات للمنزل بأكمله على أساس حق الملكية المشتركة.

الاتفاقية التي أبرمها الملاك مع شركة الإدارة تفوض المسؤولية عن سلامة اتصالات المنزل المشترك إلى المديرين.

أول جهاز فصل (صمام قفل الكرة) في الشقة هو نوع من نقطة الانقسام التي تحدد مجالات المسؤولية: قبل الصمام - الشركة ، وبعد - مالك الشقة. هذه هي الطريقة التي يتم بها تعريف البند 5 من الجزء 1 من القواعد.

لكن مع طفرة في نظام التدفئة ، لا توجد فروق. بغض النظر عن موقع سكة ​​المنشفة الساخنة والرافعات ومشعات التدفئة ، فإن اختراقها يستلزم مسؤولية شركة الإدارة (البند 6 ، الجزء 1 من القواعد). علاوة على ذلك ، توجد بالفعل ممارسة قضائية بشأن تطبيق هذا القانون التشريعي.

ومع ذلك، هناك استثناءات لهذه القاعدة. إذا تم إجراء تحويل مستقل لنظام التدفئة في الشقة ولم يقم أحد بإخطار الشركة المسؤولة عن حالة المنزل وصيانته ، فسيقع خطأ التسرب على مالك الشقة المحولة.

كيفية الحصول على تعويض عن النفقات

هناك عدة خيارات لتطوير الأحداث. إذا اعترف الجيران في الطابق العلوي بالذنب ووافقوا على دفع تعويضات لصاحب المنزل المصاب ، فيمكن أن يسمى هذا الحل السلمي للمشكلة. إن احتمالية قيام الجناة بدفع تكاليف الإصلاحات طواعية ، في أمر مسبق للمحاكمة ، عالية. نظرًا لأنه بعد انتهاء التجربة ، سيتعين عليهم على الأرجح الدفع ليس فقط للإصلاحات ، ولكن أيضًا تغطية التكاليف القانونية والتعويض عن تكاليف خدمات تقييم الشقة.

إذا لم يوافقوا ، استخدم الخيار الثاني - حل المشكلة في إطار جلسة المحكمة.إذا كان الجيران من الأعلى يتحملون حقًا اللوم عن إغراق المسكن ، فسيكونون ملزمين بتغطية جميع الخسائر بالكامل.

ما هي الخطوات التي يجب اتخاذها لحل النزاع

إذا أراد صاحب المنزل المتضرر حل المشكلة سلمياً ، فعليه تقديم مطالبة ما قبل المحاكمة وإرسالها إلى الجيران الذين قاموا بالفيضان.

أسهل طريقة للتعويض عن الخسائر بعد غمر الجيران من الأعلى هي الاتفاق معهم على الدفع الطوعي للإصلاحات

عند إعداد مطالبة ، يجب الانتباه إلى عدد من الفروق الدقيقة المهمة:

• يتم تقديم المطالبة دائمًا كتابيًا ؛
• يتم تسليمها إلى المرسل إليه شخصيًا أو إرسالها بالبريد المسجل مع إشعار الاستلام ؛
• يلزم إرفاق نسخ من فحص التقييم والتقديرات الخاصة بأعمال الإصلاح والبناء بالمطالبة ؛
• من أجل تجنب موقف يتأخر في الرد ، يوصى بتحديد المهل الزمنية التي ستقدم الضحية بعدها شكوى إلى المحكمة.

عند كتابة مطالبة ، عليك الانتباه إلى بعض العناصر التي يجب أن تكون موجودة دون أن تفشل. وتشمل هذه:

• معلومات عن الضحية ؛
• معلومات عن سبب الفيضان.
• مقدار المطالبات ضد الجار ؛
• تأكيد موثق لحقيقة الخليج ؛
• الظروف التي وقع فيها الحادث ؛
• المتطلبات العامة؛
• الموعد النهائي لتلقي الرد ؛
• رقم وتوقيع المترجم.

إذا وافق الجيران في الطابق العلوي على دفع ثمن الضرر ، فمن المستحسن الذهاب إلى كاتب العدل وإبرام اتفاق بشأن الأضرار.هذه الوثيقة مفيدة للطرفين ، لأنها ، من ناحية ، ستؤكد تحويل الأموال من أحد الجيران من أعلى ، باعتباره الجاني في الفيضان ، ومن ناحية أخرى ، ستستبعد محاولات الضحية لتلقي أموال إضافية مال. بعد تحويل الأموال ، يوصى بكتابة إيصال يؤكد استلام الأموال وعدم وجود مطالبات من الأطراف بشأن هذه المسألة.

كيفية الحصول على تعويض عن الضرر من خلال المحكمة

التقاضي بشأن إغراق الشقق فردي. قد يتم قبول المطالبة أو رفضها. لمرتكب الفيضان الحق في اعتبار الادعاءات المقدمة ضده لا أساس لها من الصحة وتقديم دعوى مضادة.

قد تطول الإجراءات القانونية لفترة طويلة ، وقد لا يتم دفع الأموال المستحقة للمصاب على الفور. يجب أن يتم التعويض الذي تحدده المحكمة في غضون خمسة أيام ، ويمكن تحويل المبلغ الفعلي المستحق بعد ذلك بكثير.

لحل المشكلة في المحكمة ، تحتاج إلى إعداد المستندات التالية:

• بيان مطالبة مكتوب وفقًا للمادة 131 من القانون المدني للاتحاد الروسي ؛
• نسخة من القانون على الخليج أعدته اللجنة المفوضة ؛
• تقدير يشير إلى تكلفة إصلاح المباني ؛
• نسخة من تقرير التقييم لخبير مستقل ؛
• المستندات التي تؤكد تكاليف خدمات المثمن ؛
• شهادة ملكية المبنى الذي غمرته المياه ؛
• هوية.

وفقًا للفقرة 5 من المادة 23 من قانون الإجراءات المدنية للاتحاد الروسي ، إذا كان المبلغ المطلوب من الضحية أقل من 50 ألف روبل ، يتم النظر في المطالبة في محكمة الصلح أو في محكمة المدينة (المحلية). إذا كان المبلغ أكبر ، يتم تقديم بيان الدعوى إلى محكمة المدينة أو المقاطعة (المادة 22 من قانون الإجراءات المدنية في الاتحاد الروسي).

إذا كان هناك فيضان متكرر خلال فترة النظر في الحالة ، فمن الضروري وضع قانون جديد ، وضبط التقدير وإرفاق المستندات بمواد القضية.

إذا صدر القرار لصالح المتضرر وجب تقديم طلب لإنفاذ الحكم. للقيام بذلك ، يجب أن تظهر في الإدارة الإقليمية لمحصلي الديون (Bailiffs) وتحويل أمر الإعدام هناك.

إصلاح الحادث على الورق

ننتقل الآن إلى الحل الوحيد الممكن للمشكلة إذا لم يتنازل الجيران ، أو إذا كانت المرافق مسؤولة عن الحادث. لقد اكتشفت سبب فيضان الشقة ، والذي يسمى خدمة الطوارئ ، وأزال تسرب المياه مؤقتًا ، وسجلت أيضًا كل ما حدث بالكاميرا.

الآن من المهم الاتصال بخدمة المرافق أو الشركة التي تقوم بصيانة المبنى متعدد الطوابق الخاص بك. ستحتاج أيضًا إلى جيران آخرين (وليس أولئك الذين غمرتهم المياه) كشهود

بعد ذلك ، نبدأ في وضع قانون بالترتيب التالي:

يجب عليك تقديم العنوان الكامل للشقة التي غمرتها المياه.
بعد ذلك ، اكتب تاريخ الفيضان والوقت التقريبي.
بعد ذلك ، اكتب كل من هو حاضر بجانبك كشهود وشهود.

من المهم الإشارة ليس فقط إلى بيانات جوازات السفر الخاصة بهم ، ولكن أيضًا إلى المناصب التي يشغلونها في إدارة المنزل.
يصف القانون السبب (أو السبب المحتمل ، إذا لم يتم تحديده تمامًا) للفيضان.
الشيء التالي الذي يجب فعله إذا غرقك الجيران من أعلى هو إجراء جرد للضرر. تكتب ما هي المعدات التي تم تعطيلها نتيجة للفيضان ، وكيف ونوع الأثاث الذي تضرر ، والمكان الذي يجب إجراء الإصلاحات فيه بالضبط.
في النهاية ، من المهم الإشارة إلى أنك تقوم بإرفاق صورة وفيديو بالتصوير وقت اكتشاف الفيضان.

انتباه! تأكد من الإشارة إلى أنك أجريت تقييم الضرر "بالعين". في المستقبل ، بعد الفحص ، قد يتضح أن الطوفان تسبب في ضرر أكبر بكثير مما كنت تعتقد ، ولكن لا يمكن فعل أي شيء

لذلك ، انتبه لهذه الفقرة واطلب فحصًا ، وفقط بعد أن تحدد بالفعل المبلغ المحدد للتعافي من الجاني.

تذكر أيضًا أنه إذا كان الجيران يقومون بالتدفئة ، كما تعتقد ، فإن الخطأ قد لا يقع عليهم بالضرورة. في حالة حدوث الفيضان بسبب إهمال المرافق العامة ، فسوف يقللون بكل طريقة ممكنة من درجة تورطهم في الحادث

لذلك ، من المهم التأكد من أن جميع اللحظات والفروق الدقيقة للحادث مذكورة في القانون ، وأن يضع كل موظف في هذه الخدمة توقيعه

في بعض الأحيان يمكنك التفاوض مع الجيران للحصول على تعويضات

نحن نقاضي الجيران الذين غمروا المياه

قبل الاتصال بمحام أو محام ، أو الأمر بإجراء فحص أو الذهاب إلى المحكمة ، حاول التفاوض مع الجيران الذين غمروك. قم بتقدير الأضرار الحقيقية التي لحقت بشقتك التي عانت من الفيضانات وقم بالإبلاغ عن المبلغ الناتج لمرتكب الحدث.

إذا أعلن المستأجرون من أعلى أن مقدار الضرر الذي حسبته مبالغ فيه ، فهذا يعد بالفعل إشارة جيدة لحل المشكلة دون تجربة. هذا يعني أن الناس يفهمون ذنبهم ، وهم على استعداد للتعويض عن ذلك ، لكن لديهم شكوك حول صدقك. حاول ثنيهم: اعرض الاشتراك في حساب التكاليف القادمة لإصلاح شقة أو شراء أثاث أو عرض تعيين خبير معًا لحساب تكلفة هذه التكاليف.

إذا فهم الجيران الذين يعيشون في الطابق العلوي خطأهم ، اعترف بأنهم غمروا شقتك ، لكن قل إنهم لا يملكون الكثير من المال لتغطية الضرر في وقت واحد ، اذهب لمقابلتهم واعرض عليهم الدفع على أقساط عند اكتمال الإصلاحات . في هذه الحالة ، من الأفضل وضع إيصال مناسب أو اتفاق مع الجيران يعترفون فيه بالخطأ في إغراق الشقة ويوافقون على دفع هذا المبلغ من المال كتعويض عن الضرر في كذا وكذا الفترة وفقًا لـ الجدول الزمني المحدد.

ولكن ، إذا كان خصومك من أعلى لا يتواصلون ، ولا يرون ذنبهم ، ولا تصدق حساباتك للضرر ، فلديك طريقة واحدة فقط - إلى المحكمة. لذلك ، دعونا نلقي نظرة خطوة بخطوة على خطواتك التالية في التعويض القضائي عن الأضرار:

أولاً ، ننتقل إلى منظمة خبيرة مستقلة للحصول على خبرة سلعية لتحديد تكلفة ترميم الشقة التي غمرتها المياه ، فضلاً عن تكلفة الأثاث والأجهزة المنزلية التالفة. سيحدد الخبير يوم المغادرة ، وإخطار الجيران المذنبين بتاريخ الفحص ، والحضور إلى الشقة ، والتقاط الصور ووصف الأضرار ، وبناءً على نتيجة عمله ، في غضون أيام قليلة ، سوف يعطيك رأي الخبراء. من حيث التكلفة ، يمكن أن يكلفك عمل الخبير ما بين 10 إلى 30 ألف روبل (حسب المنطقة التي تقع فيها الشقة ومقدار الضرر).

نقوم بشكل مستقل بإعداد بيان مطالبة للتوجه إلى المحكمة أو الاتصال بمحام متخصص في قضايا التعويض عن الأضرار التي لحقت بالمواطنين. يمكن أن يكلف عمل المحامي في محاكمة في مثل هذه الحالة من 20 إلى 100 ألف روبل ، بل وأكثر (حسب المدينة وتعقيد العملية). نحن ندفع واجب الدولة للذهاب إلى المحكمة ، والذي يتم احتسابه من مبلغ الدعاوى الخاصة بك ضد المدعى عليه.لذلك ، مع مبلغ المطالبات في المنطقة 100 ألف روبل ، سيكون واجب الدولة 3 آلاف روبل. يمكن العثور على آلة حاسبة لواجب الدولة على الإنترنت وإلقاء نظرة عليها - ما هو المبلغ المالي لواجب الدولة للاستعداد لرفع دعوى قضائية في المحكمة.

عادة ما يستمر التقاضي في قضايا هذه الفئة عدة أشهر. إذا تم تعيين فحص خبير في القضية ، فقد تستغرق المحاكمة ستة أشهر أو أكثر. إذا كان المدعى عليه ، الجار في الطابق العلوي ، لا يوافق على مبلغ مطالباتك بالتعويض عن الأضرار ، فسيتم تعيين فحص قضائي للسلع في القضية. إذا كان المدعى عليه يعارض بشكل عام حقيقة أن الفيضان قد حدث بسبب خطأه ، فيجوز للمحكمة أن تأمر بإجراء فحص خبير لتحديد سبب فيضان الشقة.

تنفيذ قرار محكمة - استلام أموال من الجيران من أعلى

من الواضح أنك إذا فشلت في التفاوض مع خصمك دون محاكمة ، فمن غير المرجح أنه سيوافق طواعية على دفع المال بأمر من المحكمة. نعم بكل مصاريفك.

لذلك ، في نهاية العملية ، نتلقى أمر تنفيذي في المحكمة (في حالة عدم قيام المحامي بتحصيل الأموال منك) والاتصال بخدمة الحاجب في مكان تسجيل المدعى عليه (عادةً في نفس المنطقة حيث تقع الشقة). نحن نقدم التفاصيل المصرفية إلى الحاجب.

بعد الانتهاء من هذه الإجراءات ، ننتظر استلام الأموال التي تم ربحها من الجيران من أعلى إلى حسابنا الجاري (البطاقة المصرفية). إذا لم يكن هناك مال في غضون شهرين ، فمن المستحسن الاتصال بالمحضر ومعرفة سبب عدم تنفيذ قرار المحكمة. قد يحدث أن المدين لا يعمل ، ولا يمتلك سيارة ، ولا يمتلك حسابًا مصرفيًا.في هذه الحالة ، يجب على المرء أن يصر على أن يذهب المحضر إلى شقة المدين ، ويصف ويصادر كل الممتلكات ذات القيمة الأكبر أو الأقل منها.

نظرًا لأن الضرر في مثل هذه الحالات لا يصل عادةً إلى مبالغ كبيرة جدًا ، فقد تكون الممتلكات الموجودة أعلى الشقة (الأثاث ، والأجهزة المنزلية وأجهزة الكمبيوتر ، والمجوهرات ، وما إلى ذلك) كافية بعد البيع كجزء من إجراءات الإنفاذ للتعويض عن الأضرار التي لحقت بهم.

المحامي جينادي إفريموف

استمع إلى مؤلف هذا الموقع - المحامي إفريموف. يتحدث عما يجب القيام به إذا غمرتك الجيران في الاعلى:

كيفية تحديد الجاني من الطوفان

يمكن أن يكون المسؤول عن الحادث مالك الشقة من أعلى وشركة الإدارة (HOA ، ZHSK) ، التي لم تف بالتزاماتها بالإصلاح والصيانة في الوقت المناسب في حالة مناسبة للتشغيل أو الأنظمة الهندسية أو هياكل مبنى سكني .

وفقًا لمرسوم حكومة الاتحاد الروسي المؤرخ 13 أغسطس 2006 رقم 491 ، يلتزم القانون الجنائي بتعويض المستهلك عن الأضرار في حالة وقوع الحادث:

• في أنظمة الهندسة الداخلية للمياه الساخنة والماء البارد ، التي تتكون من الناهضين ، والفروع من الناهضين إلى أول جهاز فصل ؛
• في أنظمة الصرف ، التي تتكون من منافذ وتركيبات المجاري (الأنابيب ، التحولات ، الانحناءات ، الصلبان ، المحملات) ، الناهضون ، الفروع من الصاعد إلى الوصلات الأولى ؛
• في أنظمة التدفئة التي تتكون من رافعات ، وصمامات تحكم وإغلاق ، وعناصر تسخين * ؛
• على السطح ، العلية ، بما في ذلك في حالة حدوث عطل في المعدات الهندسية (دجاج التسمين ، غرفة المرجل ، إلخ).

* ملحوظة: في حالة تسرب عنصر التسخين (المبرد ، المسخن) الذي تم تركيبه من قبل المالك ، كقاعدة عامة ، حاول إثبات أن صاحب الشقة هو المسؤول.

لكن المحاكم غالبًا لا تدعم هذا الموقف. في رأيهم ، قد يحدث اختراق في البطارية إذا لم يتم مراعاة متطلبات تشغيل الشبكات الهندسية. على سبيل المثال ، مع وجود ضغط زائد في أنابيب نظام التدفئة.

لذلك ، في حالة وجود نزاعات ، يوصى بإشراك خبراء مستقلين يساعدون في تحديد سبب الحادث.

إذا كان التسرب بسبب:

• تمزق الخراطيم التي تغذي الخلاط أو وعاء المرحاض أو الأجهزة المنزلية (الغسالة أو غسالة الصحون) بالمياه ؛
• انتهاكات العزل المائي للتدفئة الأرضية التي تم توصيلها بنظام التدفئة بما يتعارض مع قواعد القانون ؛
• تسربات أنابيب الإمداد بالمياه الموجودة خلف جهاز الإغلاق الأول (على سبيل المثال: إمداد المياه لأجهزة قياس المياه الباردة والساخنة) ؛
• حالات أخرى مماثلة

ثم يعتبر صاحب المسكن الواقع فوق الشقة التي غمرتها المياه الجاني في الحادث.

تأتي مسؤولية إغراق المسكن وفقًا للفقرة 1 من الفن. 1064 من القانون المدني للاتحاد الروسي: الشخص المسؤول عن الحادث ملزم بالتعويض عن الضرر الناجم بالكامل.

لا يهم حقيقة نقل السكن للإيجار ، لأن مالك العقار هو المسؤول عن الحفاظ على الاتصالات داخل الشقة في حالة مناسبة (المادة 210 من القانون المدني للاتحاد الروسي ، الفقرتان 3 و 4 من المادة 30 من LC RF).

ولكن إذا كان المستأجر قد أثار الموقف الذي نشأ (على سبيل المثال: المستأجر ، غادر للعمل ، نسي إغلاق صنبور الحمام في الحمام) ، فعندئذ يكون المستأجر مذنبًا.

في حالة ثبوت خطأ المستأجر ، وقام صاحب المسكن طوعا بدفع الضرر من جيبه الخاص ، يحق له استرداد المبلغ المدفوع من المستأجر عن طريق الرجوع.

دليل لمن تسربوا

الوضع عندما غمرت شخصًا ما ليس خارجًا عن المألوف. ما العمل بعد ذلك؟ لا داعي للذعر واتخاذ الإجراءات اللازمة.

دخلنا الشقة وهناك ماء تحت قدميك بسقف جاف؟ أغلق مصدر المياه فورًا إذا كان واضحًا (على سبيل المثال ، نسيت إغلاق الصنبور). لا تستطيع أن تغطيه؟ اتصل بالطوارئ.

بعد ذلك ، اركض إلى الجيران أدناه باعتذار وعرض للمساعدة. لا معنى للاختباء ، لا يزال يتعين عليك الإجابة ، وعلى الأقل محاولة الحفاظ على علاقات جيدة.

تأكد من الذهاب لإعداد تقرير الضرر. هذا ما تحتاجه حتى لا ينسب فائض الممتلكات المفقودة. ومع ذلك ، إذا كان هناك تسجيلات ، فيجب عليك تقديم طلب إلى المحكمة لإجراء فحص مستقل. تنص المادة 1064 من القانون المدني للاتحاد الروسي على أن الطرف الذي تسبب في الضرر ملزم بتعويضه بالكامل. ولكن يمكن تخفيض المبلغ في سياق الفحص المستقل.

غمر الجيران: الإجراء الخاص بالضحية

عندما يصل جميع المتخصصين إلى المكان ، من الضروري إصلاح حقيقة الفيضانات.

القيام بعمل يصف الحادث

بحلول هذا الوقت ، يجب أن تكون قد صورت كل الدمار. من المستحسن أن تجد شاهدين أو ثلاثة شهود ، فمن الممكن بين الجيران. من المحتمل أن المستأجرين من الشقة أدناه قد تأثروا أيضًا - اتصل بهم. تم وضع القانون من قبل موظف القانون الجنائي ، HOA ، إدارة الإسكان.

ما لعرضه في الفعل

• عنوان شقتك.
• التاريخ الحالي: اليوم والشهر والسنة.
• الاسم الكامل: لك المسؤول عن الفيضان ، الشهود ، ممثل المرافق العامة مع بيان الموقف.
• سبب الوثيقة. سبب محدد أو مشتبه به للفيضانات.
• وصف الضرر. في أي غرفة وفي أي مناطق وفي أي شكل تم العثور على ضرر. يمكن أن تكون بقع ، خطوط ، برك ، على الأرض والجدران والسقف. قم أيضًا بتضمين قائمة بالعناصر التالفة. الإشارة إلى أنه تم اكتشاف الضرر في يوم المعاينة. ما يظهر للضوء يتم إصلاحه لاحقًا بواسطة متخصص من المرافق.

في الجزء الأخير ، من الضروري الإشارة إلى حقيقة التقاط الصور وحقيقة أن المستند قد تم إعداده على أساس التفتيش. إذا أمكن ، اطبع الصور وأرفقها بالأوراق. أنت بحاجة إلى مراقبة ما يتم إضافته إلى هذا العنصر بدقة ، حيث يمكن التقليل من الضرر عمداً. لا تخافوا للتعليق. يصادق القانون بتوقيعات كل من شارك في إعداده. يتم تدوين حالات الرفض في التوقيعات بشكل منفصل. إذا كان الجيران المذنبون لا يريدون التوقيع ، فهذا ليس مخيفًا. لا يزال بإمكانك مقاضاتهم والمطالبة باسترداد الأموال. يجب أن تظل النسخة الثانية من المستند معك.

حل المشكلة سلميا

طبعا من الأفضل التفاوض مع الجاني دون تقاضي لأنه يمكن أن يستمر عدة أشهر. كل هذا الوقت من المستحيل إجراء إصلاحات - ستكون فحوصات التحقق مطلوبة إما من جانبك أو من جانب المدعى عليه.

إذا تمكنت من التوصل إلى توافق في الآراء ، فضع تقديرًا للتكلفة واتفاقية تعويض. تأكد من تصديقها مع كاتب عدل - سيكون ذلك أكثر أمانًا لك ولجارك. سيؤكد الشخص المسؤول عن الفيضان عزمه على دفع تعويض والتأكد من أنك لا تحاول الحصول على مزايا إضافية.

Instagramyourstrulylaxmi

إنستغرام swamp_jr

حل المشكلة عن طريق المحكمة

غمر الجيران الشقة لكنهم رفضوا دفع تعويضات؟ تحتاج أولاً إلى إجراء فحص مستقل - لتحسين الوضع بعد أيام قليلة من وقوع الحادث. أنت تدفع مقابل خدمات المثمن ، ولكن بعد صدور قرار من المحكمة ، يتم تعويض التكلفة من قبل الطرف الخاسر.

يجب إخطار المسؤول عن الفيضانات بالفحص عن طريق البرقية أو البريد المسجل قبل 5 أيام من بدئه. حتى يكون لديك تأكيد بأنك أرسلت المعلومات.

يُنصح بالعثور على الشيكات التي تشير إلى تكلفة الأجهزة المنزلية التالفة وأشياء أخرى. إذا لم تكن كذلك ، فسيتم حساب المبلغ بمتوسط ​​أسعار السوق في منطقتك. بالإضافة إلى التكاليف المادية ، يمكن تضمين الضرر المعنوي في التقدير.

Instagram ماشا_بيانوفا

إنستغرام zatop_ocenka

يجب أن يكون لدى الأخصائي المدعو شهادة تأهيل ، ويجب أن يكون لدى الشركة التي يعمل بها تصريح SRO. لا بد من إبرام اتفاق معه ، والحصول منه على إيصال ، وشهادة قبول موقعة ، ومطالبة موجهة إلى المسؤول عن الحادث. يسرد الأخير سبب الطوفان وعواقبه وتوقيع الشخص الذي سيتحمل المسؤولية. بعد اكتمال التقييم ، يمكنك التقدم إلى المحكمة.

حزمة من المستندات للتقدم للمحكمة

• بيان الدعوى.
• نسخة من قانون وصف الفيضان من الهيئة ونسخة من الجهة المتضررة.
• نسخة من الفعل من المثمن الخبير ونسخة من التقدير.
• صور ومقاطع فيديو للضرر.
• المستندات التي تؤكد الملكية.

إذا كانت مسؤولية الإغراق تقع على عاتق شركة الإدارة ، فستكون مجموعة المستندات هي نفسها. كن حذرًا عند ملء الأوراق حتى لا يكون لدى محامي قانون العقوبات سبب لسحب الدعوى أو فضها.

أين ترسل مطالبة:

• إذا كان مقدار الضرر أقل من 50000 روبل - عدالة السلام.
• أكثر من 50000 روبل - محكمة محلية أو مدينة.

في عملية النظر في القضية ، غرق السكن مرة أخرى؟ ارسم تقرير فحص ثاني ، وصحح التقدير وأضفه إلى المستندات الموجودة.

مكان التقديم إذا كانت الشقة المتضررة مؤمنة

إذا تم إصدار بوليصة تأمين للعقار ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالشركة التي أصدرتها. بعد ذلك ، يتم تعيين فحص مستقل. يحضره ممثل عن المملكة المتحدة. بعد توثيق التقييم وتقدير التكلفة ، تتخذ شركة التأمين قرارًا بشأن سداد تكاليف الإصلاح.

الآن أنت تعرف ماذا تفعل وأين تتجه عندما غمرت المياه الجيران من فوق.

كيف يتم تسجيل حقيقة الخليج؟

يجب تسجيل عواقب إغراق الشقة بموجب قانون ، يلزم إعداد ممثل عن شركة الإدارة. يجب استدعائه على الفور.

حتى تختفي ، لا يوجد وقت نضيعه ، تحتاج إلى تنفيذ الخطوات التالية:

1. التقط صورًا ومقاطع فيديو للضرر الناجم. ستكون صورك ومقاطع الفيديو الخاصة بك دليلاً في المحكمة إذا أصبح التقاضي أمرًا لا مفر منه.
2. ادعُ جيرانك. يكفي شخصان أو ثلاثة ليكونوا بمثابة شهود عند تأليف الفعل.

إذا لم يكن ممثل شركة الإدارة قد اقترب بحلول هذا الوقت ، فيمكنك البدء في صياغة عمل بدونه.

ليس من الممكن دائمًا لممثلي شركة الإدارة أن يأتوا على الفور لتفقد الشقة وصياغة قانون: يمكنك تجميع عمولة من الجيران وإعداد الوثيقة اللازمة بنفسك

الإجراء الخاص بوضع قانون

لذلك ، من الضروري وضع قانون بشأن عواقب خليج الشقة.

يجب أن تتضمن المعلومات التالية:

• اسم المستند
• العنوان الكامل للشقة المتضررة ؛
• تاريخ الفعل: اليوم والشهر والسنة ؛
• يتم نقل تكوين العمولة بالكامل ؛ يشمل: الضحية (أنت) ، والجيران الذين تمت دعوتهم كشهود ، والمسؤولين عن الضرر الناجم (إن وجد) وممثل شركة الإدارة (إن وجد) ؛ لا تنسى بيان موقف ممثل قانون العقوبات ؛
• جوهر ما حدث: اذكر الحقائق بإيجاز ، وصف الشقة.

على سبيل المثال ، قد يشير مترجم الفعل إلى أنه (الاسم الكامل) وضع هذا الفعل في عملية فحص الشقة N ، الموجودة في العنوان (العنوان الكامل) بناءً على حقيقة الخليج من الشقة N ، الموجودة على الأرض في الاعلى.

تقع الشقة المتضررة في طابق كذا وكذا من مبنى مكون من طوابق N ، وتحتوي على عدد N غرف. إذا تم تحديد سبب الحادث ، فيجب الإشارة إليه. خلاف ذلك ، يمكنك كتابة السبب المقصود.

القفز إلى السرد

في بداية هذا الجزء من القانون ، يجب أن تكتب: "اللجنة المنشأة في يوم الامتحان ...". لا يمكن أن تظهر جميع عواقب الفيضانات على الفور. في بعض الأحيان يستغرق الأمر 2-3 أيام. إذا تم اكتشاف عواقب جديدة (الباركيه مرفوع ، على سبيل المثال) ، يجب إضافة هذه الحقائق إلى الفعل كإضافة.

في البداية ، قد لا يبدو الباركيه تالفًا ، ولكن بعد بضعة أيام ، عندما يبدأ الطلاء في الجفاف ، قد يصبح غير قابل للاستخدام تمامًا.

ومن الضروري أيضًا التنويه إلى أن القانون قد صيغ بناءً على فحص خارجي. مع التحكم الآلي ، قد يتضح أن حجم المشكلات أكثر أهمية ، لأنه لا يمكن رؤية كل انهيار "بالعين".

من الضروري تسجيل جميع المعلومات حول آثار الفيضانات بعناية:

• في أي مكان يوجدون فيه ؛
• أين تقع بالضبط - السقف والجدران والأرضيات ؛
• شدة الآثار الموجودة ؛
• ندرج جميع الممتلكات المتضررة - الأثاث والأجهزة والباركيه والعناصر الداخلية.

إذا سمح مالك الشقة التي حدث فيها التسرب ، فيمكن إدراج وصف لمكان الخليج في القانون. كل ما تراه في هذه الشقة يجب أن يُدرج في الفعل: أرضية مبللة ، سباكة طارئة بها صدع ، إلخ.

عند إجراء تصوير الصور والفيديو ، من الضروري ذكر هذه الحقيقة في الفعل. بعد ذلك ، من المستحسن طباعة الصور والتصديق عليها مع جميع أعضاء اللجنة. إذا رفض الشخص الذي تسبب في الضرر التوقيع على القانون ، فلا بأس: ما عليك سوى تسجيل هذه الحقيقة في المستند.

على الرغم من أن الضرر يمكن أن يكون كثيرًا وسيستغرق وقتًا طويلاً لوصفه ، افعل ذلك: تصميمك لن يترك الجاني تحت الوهم بأنه سوف يفلت من العقاب.

كما هو الحال تقريبًا في المحتوى ، يجب أن يقوم ممثل عن شركة الإدارة بصياغة فعل مع بيان إلزامي لسبب الحادث. تأكد من أنه يذكر كل ما تعتقد أنه مهم. إذا كانت هناك قضايا خلافية ، فلا تتردد في التعليق. يجب أن يكمل المستند النهائي البيان المعيب.

عندما يجد المديرون أنفسهم مخطئين في حادث ما ، فإنهم يحاولون تشويه أو "عدم استبدال" الحقائق الأساسية التي تحدد خطأهم ، لأنهم يريدون تجنب المسؤولية أو تقليلها.

تذكر أن أهدافك مختلفة ، وأهدافك هي تعويض الضرر. يجب أن تزودك شركة الإدارة بنسخة واحدة من قانونها.

بالمناسبة ، إذا لم يتم خصخصة الشقة المتأثرة ، يجب أن تدرس بعناية عقد الإيجار الاجتماعي الخاص بك ، لأن الدولة هي المالكة لهذا السكن.